ご注意事項

利用環境

・iPhoneはiOS9〜13、Android端末は5.0〜9.0で動作確認を行なっております。他の環境では正常に動作しない可能性がありますので、ご注意ください。

サービス時間

・マイナンバー登録を行なうことができる時間帯は、平日6:00〜27:00(翌3:00)、土曜日・祝日6:00〜25:00(翌1:00)、日曜日6:30〜25:00(翌1:00)となります。

・平日19:50までにマイナンバー登録が完了した場合は直後からお取引が可能になります。平日19:50以降、もしくは、休業日にマイナンバー登録が完了した場合、翌営業日6:00からお取引が可能になります。

ログイン

・「マイナンバー登録用アプリ」へのログイン時は、「口座開設のお知らせ」に記載の「取扱店(3桁)」「お客様の口座番号(6桁)」をご入力ください。

文字の読み取り

・本人確認のため、カードに記載されているお名前を確認しております。お名前の一部に旧字体がある場合等は、読み取りを行なうことができず、本アプリにてマイナンバーをご登録いただけません。お手数ですが取扱窓口までご連絡をお願いいたします。