【重要】【復旧】「iOS 13」「iPadOS 13」でログインする際に発生するソフトウェアキーボードの不具合について
2019年9月27日
(更新)2019年10月28日
大和証券株式会社
平素は大和証券をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
iPhoneおよびiPadの最新OS「iOS 13」「iPadOS 13」にアップデートされた場合に、ログイン画面のソフトウェアキーボードがフリーズする事象が発生しておりましたが、10月28日(月)に復旧いたしました。
端末に旧サイトの情報が残っていることにより、リニューアル後に画面表示が崩れる場合がございます。
「画面の再読込み(更新)」「キャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除」を試していただくようお願いいたします。
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キャッシュの削除方法については、こちら
をご確認ください。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
以上