10連休中のサービス・お問合せ先について

2019年4月5日
(更新)2019年4月18日
大和証券株式会社

平素より大和証券をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年4月27日(土)から5月6日(月)までの10連休中の各種サービス時間等についてご案内いたします。10連休中のサービス時間は原則通常の「休日(土・日・祝)」と同じお取扱いですが、一部のサービスにおきまして通常とは異なる場合がありますので、お取引の際にはご注意いただきますようお願いいたします。

10連休中の当社のお取引・サービスのお取扱い

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お取引 お取引いただけません(一部、商品を除きます)
窓口 本支店 休業日となります
コンタクトセンター 「資料請求」のみの受付となります(9:00〜17:00)※1
ダイワ・カード(ATM) 入出金
残高照会
お取引いただけません
オンライントレード 通常の「休日(土・日・祝)」と同じお取扱いとなります
(6:00〜翌1:00)
ダイワFX・ダイワ365FX※2 × × × ×
外国株式の売却※3 × × × × × × × ×
  • ※1
    10連休中に受付しました書類の発送は、連休明けの5月7日(火)以降、順次対応いたします。日数を要する場合がありますので、予めご了承ください。
  • ※2
    詳細は以下の「ダイワFX/ダイワ365FX」をご確認ください。
  • ※3
    専用ダイヤルでお受けします。詳細は以下の「外国株式(米国株式・欧州株式)」をご確認ください。

オンライントレードのサービス時間概要

日付 サービス時間 注文の受付について
2019年4月26日(金) 6:00〜翌3:00
(平日運用)
当日注文および5月7日の注文を受付
2019年4月27日(土)〜
2019年5月6日(月)
6:00〜翌1:00
(休日運用)
5月7日の注文を受付
2019年5月7日(火) 6:00〜翌3:00
(平日運用)
当日注文および5月8日の注文を受付

10連休における注意点

オンライントレードの入金取引/出金取引

入金取引

10連休中<4月27日(土)〜5月6日(月)>もお取引いただけます。お預り金への反映は5月7日(火)となりますのでご注意ください。

各金融機関において、システムメンテナンス等のためにご利用いただけない場合がございます。各金融機関のホームページ等も合わせてご確認ください。

出金取引

10連休中<4月27日(土)〜5月6日(月)>は予約扱いとなり、5月7日(火)に反映されます。

信用取引サービス

【4月18日更新】10連休中が決済期日となっている場合は、4月25日(木)、または4月26日(金)へ前倒しとなりますので、十分ご注意ください。
なお、10連休中<4月27日(土)〜5月6日(月)>は翌営業日の予約注文の受付となります。10連休明けの相場変動による保証金不足に備えて、予め充分な資金を保証金へお振替いただく、もしくは保有建株の管理等の対策をご検討ください。

先物・オプション取引サービス

【4月18日更新】10連休中<4月27日(土)〜5月6日(月)>は翌営業日の予約注文の受付となります。10連休明けの相場変動による証拠金不足に備えて、予め充分な資金を証拠金へお振替いただく、もしくは保有建玉の管理等の対策をご検討ください。

ダイワFX/ダイワ365FX

お取引について

4月29日(月)〜5月3日(金)および5月6日(月)もお取引いただけます。

10連休中はマーケットの流動性が低下することから、配信レートが急変する場合があります。また、通常時よりスプレッド(売値と買値の差)が拡大する傾向がありますのでご注意いただくとともに、相場急変によるロスカットや証拠金不足に備えて、予め充分な余裕資金を証拠金に振替した上で運用を行なっていただく等の対策をご検討ください。
以下の「証拠金について」をご確認ください。

ダイワFX・ダイワ365FXのサービス時間は以下をご確認ください。
「ダイワFX」のご利用時間 新規ウィンドウで開く
「ダイワ365FX」のご利用時間 新規ウィンドウで開く

  • FX専用ダイヤルは通常の「休日(土・日・祝)」と同じお取扱いとなり、ご利用いただけませんのでご了承ください。

証拠金について

【ダイワFX】

10連休中<4月27日(土)〜5月6日(月)>は、大和証券お取引口座の買付余力の範囲内(注)でダイワFX口座へ振替入金ができます。振替後は振替予定額として取引余力に反映されます。受入証拠金に反映されるのは5月7日(火)6:00です。
上記期間中はダイワFX口座から大和証券お取引口座への振替出金はできません。

【ダイワ365FX】

10連休中<4月27日(土)〜5月6日(月)>は、大和証券お取引口座の買付余力の範囲内(注)でダイワ365FX口座へ振替入金ができます。振替後は振替入金予定額に反映されます。証拠金預託額に反映されるのはダイワ365FXの翌営業日の7:00です。
上記期間中はダイワ365FX口座から大和証券お取引口座への振替出金はできません(予約のみ)。

(注)大和証券口座へのご入金について

10連休中<4月27日(土)〜5月6日(月)>の大和証券お取引口座への入金取引は、買付余力への反映が5月7日(火)6:00となるため、ダイワFX・ダイワ365FXへの証拠金振替入金にはご利用いただけません。連休中に証拠金の振替入金を希望される場合は、4月26日(金)までに大和証券お取引口座に入金が完了するよう、お早めにお手続きいただきますようお願いいたします。

外国株式(米国株式・欧州株式)

10連休中における外国株式のお取引について、米国株式・欧州株式の売却注文を、4月30日(火)および5月2日(木)において、以下の専用ダイヤルにて受付いたします。

専用ダイヤル 日時
0120-775540 4月30日(火) 10:00〜15:00
5月2日(木) 10:00〜15:00
  • 売却注文は、お客さまと大和証券の間で相対で取引を行なう「店頭設定取引」のみのお取扱いとなります(海外委託取引および出来高加重平均取引の受付はございません)。相場変動等により、売却注文を受付できない銘柄がありますので、ご了承ください。
    受渡方法は、主口座の場合は外貨決済、NISA口座の場合は円貨決済で受付いたします。円貨決済の場合、適用される為替は5月7日(火)10:00頃の当社提示レートです。
  • 4月30日(火)および5月2日(木)に受付する売却注文の約定日は5月7日(火)、受渡日は5月10日(金)となります。なお、弊社で売却注文を受付した後の取消はできません。
  • 上記専用ダイヤルでの投資相談はご提供しておりません。

ダイワのSATローンⅡ/ダイワのネットローン

ご返済・担保管理について

10連休中<4月27日(土)〜5月7日(火)>はお取引いただけません。10連休明けの担保状況の悪化に備えて、予め充分な担保をお預入れいただく、もしくはお借入残高の一部をご返済いただく等の対策をご検討ください。

その他のご注意

中国株式については、10連休中<4月27日(土)〜5月6日(月)>にオンライントレードにて翌営業日の予約注文を受付しております。

「保有証券一覧」等の画面における、外国株式の評価金額は、原則として前々営業日の終値を採用しているため、4月27日(土)〜5月7日(火)は2019年4月25日(木)時点の評価金額が表示されます。

ご不明な点につきましては、取扱窓口でご確認ください。

※取扱窓口

「ダイワ・コンサルティング」コースのお客さま 本店および各支店
本・支店の営業は、4月は4月26日(金)まで、5月は5月7日(火)からとなります。 なお、4月26日(金)および5月7日(火)のサービス時間は、通常どおりです。
「ダイワ・ダイレクト」コースのお客さま コンタクトセンター(0120-030303)
10連休中<4月27日(土)〜5月6日(月)>は資料請求のみの受付となります。なお、4月26日(金)および5月7日(火)のサービス時間は、通常どおりです。

今後ともお客さまに親しまれる証券会社、お客さまより選ばれる証券会社を目指してお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。