「よくあるご質問」「メールでのお問合わせ」ページリニューアルのお知らせ

2018年10月31日
大和証券株式会社

平素は大和証券をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年11月1日(木)に大和証券ホームページ内「よくあるご質問」「メールでのお問合わせ」ページをリニューアルいたします。

今回のリニューアルでは、お客さまが知りたい内容をより探しやすく、ページでの操作を簡単に行なえるように、デザイン変更と機能追加を行なっております。新しい「よくあるご質問」「メールでのお問合わせ」ページをぜひご活用ください。

実施日時

2018年11月1日(木)16:00頃

  • 実施時間につきましては、前後する場合がございます。

リニューアルのポイント

【よくあるご質問】

  • トップページのファーストビューに表示される情報を厳選し、より見やすいデザインにしました。
  • チャット機能を新たに追加し、スマートフォンからも検索しやすくなりました。

【メールでのお問合わせ】

  • 入力項目を減らし、お気軽にお問合わせいただけます。
    • 当社に口座をお持ちのお客さまは、オンライントレードへログイン後、サポート>お問合わせ画面よりご質問ください。
  • 「メールへのお問合わせ」画面へのリンクをヘッダー(画面下部)に変更しました。

イメージ

【よくあるご質問】

【メールでのお問合わせ】

今後とも、お客さまに親しまれる証券会社、お客さまより選ばれる証券会社を目指してお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

以上