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商品やサービスにより、サービス時間が異なります。また、変更になる場合があります。<年末年始を除く>(平成23年12月現在)
お店
| サービス |
平日 |
土・日・祝 |
| お店のサービス |
9:00〜16:00※1 |
※2 |
| ATM |
9:00〜18:00※1 |
− |
| ※2 |
開店日は時期、お店により異なります。詳しくは各お店にお問合せください。 |
コールセンター
| サービス |
平日 |
土・日・祝 |
| 注文・訂正・取消 |
自動音声応答 |
国内上場株式・国内上場投信等 (予約注文) |
8:00〜15:00※1
(17:00〜22:00※2) |
- |
信用取引サービス (予約注文) |
8:00〜15:00※1 ※3
(19:00〜22:00※2) |
- |
| 株式ミニ投資 |
8:00〜22:00 |
- |
| オペレーター |
国内上場株式・国内上場投信等/株式ミニ投資 |
8:00〜18:00 |
- |
| 信用取引サービス |
8:00〜15:00※4 |
- |
| 出来高加重平均取引(予約注文) |
8:00〜8:30
(16:30〜18:00) |
- |
| 中国株式 |
8:00〜17:00※5 |
- |
| 円建債券(新発応募) |
8:30〜18:00※6 |
- |
| 外貨建債券 |
9:00〜18:00※7 |
- |
| ダイワMMF、中期国債ファンド |
8:00〜18:00 |
- |
| ダイワ外貨MMF(予約注文) |
8:00〜15:55※8 (8:00〜18:00) |
- |
| 投資信託(予約注文) |
8:00〜15:00※9 (15:00※9〜18:00) |
- |
| その他商品※10 |
8:00〜18:00※11 |
- |
| 残高・注文・約定照会(自動音声応答) |
8:00〜22:00 |
- |
| 株価照会(自動音声応答) |
8:00〜22:00 |
- |
| お問合せ |
商品・お取引について |
8:00〜18:00 |
- |
| オンライントレードについて |
8:00〜22:00 |
- |
| 住所変更などのご連絡、資料請求(自動音声応答) |
8:00〜22:00
(8:00〜22:00以外) |
9:00〜17:00
(9:00〜17:00以外) |
| ※1 |
「買付・売付注文」、「注文取消」、「注文訂正」の立会時間中の受付は、東証は15:00まで、大証は15:10まで、名証は15:30までとなります。 |
| ※3 |
現引・現渡注文は8:00〜15:50となります。 |
| ※4 |
「買建・売建・返済注文」、「注文取消」、「注文訂正」の立会時間中の受付は、東証は15:00まで、大証は15:10まで、名証は15:30までとなります。現引・現渡注文は8:00〜16:30となります。 |
| ※5 |
クロージングオークションセッションは2009年3月23日より休止しております。 |
| ※6 |
既発円建債券については、銘柄等により異なります。 |
| ※7 |
既発外貨建債券については、原則10:30〜18:00となります。 |
| ※8 |
8:45〜9:00、毎時55〜00分は為替レートの見直しのため円貨決済の当日注文は受付けません。その他の時間についても、為替相場の急激な変動などにより取引を停止する場合があります。また、外貨決済の当日注文の受付時間は、8:00〜16:00です。 |
| ※10 |
新ファンド募集を含みます。「ダイワ365FX」「ダイワFX」は除きます。 |
パソコン(インターネット)
| サービス |
平日 |
土・日・祝 |
| 注文・訂正・取消 |
国内上場株式・国内上場投信等(予約注文) |
6:00〜15:00※1 ※2
(17:00〜翌3:00)※3 |
(6:00〜翌1:00) |
| 信用取引サービス(予約注文) |
6:00〜15:00※4 ※2
(19:00〜翌3:00)※3 |
(6:00〜翌1:00) |
| 株式ミニ投資 |
6:00〜翌3:00 |
(6:00〜翌1:00) |
| 抽選参加サービス(新規公開株式) |
6:00〜翌3:00 |
(6:00〜翌1:00) |
| 抽選参加サービス(公募・売出株式) |
6:00〜翌3:00 |
(6:00〜翌1:00) |
| 中国株式(予約注文) |
6:00〜17:00※5
(18:00〜翌3:00) |
(6:00〜翌1:00) |
| 為替取引 |
9:00〜18:00※6 |
- |
| 外貨建債券 |
新発債(予約注文)※7 |
[予約期間中] (6:00〜翌3:00) |
[予約期間中] (6:00〜翌1:00) |
[取扱期間中] 6:00〜8:45 9:00〜17:55 (17:55〜翌3:00) |
[取扱期間中] (6:00〜翌1:00) |
| 既発債 |
10:30〜17:55※8 |
- |
| ダイワMMF、中期国債ファンド(予約注文) |
6:00〜16:00 (17:00〜翌3:00) |
(6:00〜翌1:00) |
| ダイワ外貨MMF(予約注文)※9 |
6:00〜15:59※10 ※11 (16:00〜翌3:00) |
(6:00〜翌1:00) |
| 投資信託(予約注文) |
6:00〜15:00※7
(15:00〜翌3:00) |
(6:00〜翌1:00) |
| 新ファンド募集(予約注文)※12 |
6:00〜11:50
(12:00〜翌3:00) |
(6:00〜翌1:00) |
| 個人向け国債(予約注文)※12 |
6:00〜17:30
(18:00〜翌3:00) |
(6:00〜翌1:00) |
| ダイワ365FX |
(例)米国標準時間「成行・ストリーミング注文(対円)」の場合※13,14 月曜日7:10〜土曜日6:00 (火〜金の6:55〜7:55はご利用いただけません) (米国夏時間の期間は土曜日は5:00まで(火〜金の5:55〜6:55はご利用いただけません))
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| ダイワFX |
月曜日8:00〜土曜日6:55 (火〜金の6:55〜7:10は予約注文となります) (米国夏時間の期間は土曜日は5:55まで(火〜金の5:55〜6:10は予約注文となります))※15
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| 先物・オプション取引サービス |
日経225先物(大証) |
[新規注文・決済注文※17]
6:00〜9:00※18 (日中立会の予約)
9:00〜15:15※18 (日中立会)
16:15〜翌3:00※19(夜間立会) |
[新規注文・決済注文]
6:00〜翌1:00 (翌営業日日中立会の予約) |
| 日経225mini(大証) |
| 日経225オプション(大証) |
| ダイワのネットローン |
ダイワのネットローンのお申込み |
6:00〜24:00 |
| お借入のお申込み |
6:00〜24:00 |
| ご返済の受付 |
6:00〜19:50 |
- |
| 大和ネクスト銀行 円定期預金※20※21の預入・中途解約 |
6:00〜21:00 |
| 情報提供 |
6:00〜翌3:00 |
6:00〜翌1:00 |
| ※1 |
「買付・売付注文」、「注文取消」、「注文訂正」の立会時間中の受付は、東証は15:00まで、大証は15:10まで、名証は15:30までとなります。 |
| ※2 |
6:00〜8:00の取消・訂正の完了は、8:00以降となります。 |
| ※4 |
「買建・売建・返済注文」、「注文取消」、「注文訂正」の立会時間中の受付は、東証は15:00まで、大証は15:10まで、名証は15:30までとなります。 |
| ※5 |
当社から香港取引所へ発注する際の時間を考慮し、9:28〜9:30、10:28〜10:30、13:28〜13:30の間は、取消・訂正を受付しておりません。また、クロージングオークションセッションは2009年3月23日より休止しております。 |
| ※6 |
各時間中、55分〜00分の間は為替レートの見直しのため、お取引できません(17:55〜18:00はお取引いただけます)。また、その他の時間についても、為替相場の急激な変動などにより取引を停止する場合があります。 |
| ※8 |
円貨決済は10:30〜17:55、外貨決済は11:00〜17:55となります。 |
| ※9 |
翌営業日が取引日でない場合の予約注文はできません。 |
| ※10 |
8:45〜9:00、9:00〜15:59の毎時55分〜00分の間は為替レートの見直しのため、円貨決済のお取引はできません(円貨決済の当日注文の受付け時間は、15:55までとなります)。その他の時間についても、為替相場の急激な変動などにより取引を停止する場合があります。 |
| ※11 |
8:45〜15:59の間、円貨決済注文の取消はできません。 |
| ※12 |
募集期間中の取消や中途換金については、お取扱窓口にお問合せください。 |
| ※14 |
注文方法ごとに、取引時間が異なります。また、対円通貨ペアとクロスカレンシー(対円以外)通貨ペア、米国標準時間と米国夏時間で取引時間が異なります。 |
| ※15 |
当社が指定する特定日(元日など)にはお取引できません。 |
| ※17 |
約定成立時間帯は、大証の取引時間帯と同様に、9:00〜15:15(日中立会)、16:30〜翌3:00(夜間立会)です(一部の時間帯を除きます)。 |
| ※18 |
8:00〜9:00はプレ・オープニングセッションで、注文を受付けますが、マッチングは行いません。プレ・オープニングセッションに受付けた注文は9:00に板寄せ方式によるマッチングを行ないます。取引が成立しなければ、ザラバ(9:00〜15:10)に移行します。15:10〜15:15はプレ・クロージングセッションで、注文を受付けますが、マッチングは行いません。プレ・クロージングセッションに受付けた注文は15:15に板寄せ方式によるマッチングを行ないます。 |
| ※19 |
16:15〜16:30はプレ・オープニングセッションで、注文を受付けますが、マッチングは行いません。プレ・オープニングセッションに受付けた注文は16:30に板寄せ方式によるマッチングを行ないます。取引が成立しなければ、ザラバ(16:30〜翌2:55)に移行します。翌2:55〜翌3:00はプレ・クロージングセッションで、注文を受付けますが、マッチングは行いません。プレ・クロージングセッションに受付けた注文は翌3:00に板寄せ方式によるマッチングを行ないます。 |
| ※20 |
「ダイワのツインアカウント」のお客さまが対象です。大和証券は、大和ネクスト銀行を所属銀行とする銀行代理業者として、「円普通預金及び円定期預金の受入れ」並びに「内国為替取引(振込・振替)」を内容とする契約の締結の媒介を行ないます。 |
| ※21 |
「大和ネクスト銀行 取引サイト」で操作を行なってください。「大和ネクスト銀行 取引サイト」は、「ダイワのオンライントレード」にログイン後の画面からアクセスすることができます。 |
| インターネット(パソコン・携帯電話)の詳細が知りたい方はこちら |
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携帯電話(インターネット)
| サービス |
平日 |
土・日・祝 |
| 注文・訂正・取消 |
国内上場株式・国内上場投信等(予約注文) |
6:00〜15:00※1 ※2
(17:00〜翌3:00)※3 |
(6:00〜翌1:00) |
| 信用取引サービス(予約注文) |
6:00〜15:00※4 ※2
(19:00〜翌3:00)※3 |
(6:00〜翌1:00) |
| 株式ミニ投資 |
6:00〜翌3:00 |
(6:00〜翌1:00) |
| ダイワMMF、中期国債ファンド(予約注文) |
6:00〜16:00
(17:00〜翌3:00) |
(6:00〜翌1:00) |
| ダイワ外貨MMF(予約注文) |
6:00〜15:59※5 ※6
(16:00〜翌3:00) |
(6:00〜翌1:00) |
| ダイワ365FX |
(例)米国標準時間「成行注文(対円)」の場合※7,8 月曜日7:10〜土曜日6:00 (火〜金の6:55〜7:55はご利用いただけません) (米国夏時間の期間は土曜日は5:00まで(火〜金の5:55〜6:55はご利用いただけません))
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| ダイワFX |
月曜日8:00〜土曜日6:55 (火〜金の6:55〜7:10は予約注文となります) (米国夏時間の期間は土曜日は5:55まで(火〜金の5:55〜6:10は予約注文となります))※9
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| 情報提供 |
6:00〜翌3:00 |
(6:00〜翌1:00) |
| ※1 |
「買付・売付注文」、「注文取消」、「注文訂正」の立会時間中の受付は、東証は15:00まで、大証は15:10まで、名証は15:30までとなります。 |
| ※2 |
6:00〜8:00の取消・訂正の完了は、8:00以降となります。 |
| ※4 |
「買建・売建・返済注文」、「注文取消」、「注文訂正」の立会時間中の受付は、東証は15:00まで、大証は15:10まで、名証は15:30までとなります。 |
| ※5 |
8:45〜9:00、9:00〜15:59の毎時55分〜00分の間は為替レートの見直しのため、円貨決済のお取引はできません。その他の時間についても、為替相場の急激な変動などにより取引を停止する場合があります。 |
| ※6 |
8:45〜15:59の間、円貨決済注文の取消はできません。 |
| ※8 |
注文方法ごとに、取引時間が異なります。また、対円通貨ペアとクロスカレンシー(対円以外)通貨ペア、米国標準時間と米国夏時間で取引時間が異なります。 |
| ※9 |
当社が指定する特定日(元日など)にはお取引できません。 |
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当社で取扱う商品等へのご投資には、各商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。(国内株式委託手数料は約定金額に対して最大1.20750%(税込)、ただし、最低2,625円(税込)、ハッスルレートを選択しオンライントレード経由でお取引いただいた場合は、1日の約定代金合計が300万円までなら、取引回数に関係なく国内株式委託手数料が3,150円(税込)、以降、300万円を超えるごとに3,150円(税込)が加算、投資信託の場合は銘柄ごとに設定された販売手数料および信託報酬等の諸経費、等) また、各商品等には価格の変動等による損失を生じるおそれがあります。商品毎に手数料等およびリスクは異なりますので、当該商品等の上場有価証券等書面または契約締結前交付書面、目論見書、お客さま向け資料等をお読みください。
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